İçeriğe geç

Mesafeli satış sözleşmesi

Sürüm 1

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile siparişi veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı: [ŞİRKET UNVANI]
Adres: [AÇIK ADRES]
Telefon: [TELEFON] — E-posta: [E-POSTA]
MERSİS No: [MERSİS NO] — Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
KEP: [KEP ADRESİ]

Alıcı: Sipariş sırasında bilgileri girilen kişi veya kurum. Alıcının teslimat ve fatura bilgileri sipariş özetinde yer alır.

2. Konu

Sözleşmenin konusu, Alıcının internet sitesi üzerinden kendi tasarımına veya kişiselleştirme talimatlarına göre sipariş ettiği forma, tişört ve takım seti ürünlerinin satışı ve teslimidir. Ürünün türü, adedi, beden dağılımı, seçenekleri ve vergiler dahil toplam satış bedeli sipariş özetinde gösterilir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Ödeme

Satış bedelinin tamamı sipariş sırasında iyzico altyapısıyla, 3D Secure doğrulamalı olarak tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

4. Tasarım incelemesi ve önizleme onayı

  • Satıcı, siparişten sonra tasarımı baskıya uygunluk yönünden inceler ve Alıcıya "yapılabilir", "küçük değişiklikle yapılabilir" veya "yapılamaz" şeklinde bildirir.
  • Tasarım üretilemiyorsa sipariş iptal edilir ve ödenen bedelin tamamı, ödemenin yapıldığı karta en geç 14 gün içinde iade edilir.
  • Üretime, Alıcının son önizlemeyi site üzerinden onaylamasından sonra başlanır. Onay tarihi ve saati kayıt altına alınır.
  • Ekran ile baskı arasında renk tonu farkları ve önizlemeye göre küçük ölçü/yerleşim farkları olabilir; bu farklar ayıp sayılmaz.

5. Teslimat

Ürünler, önizleme onayından itibaren sipariş özetinde belirtilen tahmini süre içinde ve her halükarda en geç 30 gün içinde kargoya verilir. Kargo takip bilgisi Alıcının hesabında ve e-postasında paylaşılır.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ç) bendi uyarınca, Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (isim, numara, logo, özel tasarım içeren) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, sipariş vermeden önce bu konuda bilgilendirildiğini kabul eder.

7. Ayıplı ürün

Üretim hatası, yanlış isim/numara baskısı veya onaylanan önizlemeye aykırı üretim durumunda Alıcı, teslimden itibaren 30 gün içinde Satıcıya başvurarak ücretsiz onarım, yenisiyle değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarını kullanabilir.

8. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş tarihinde yürürlüğe girer.